Bajo Programa de Mantenimientos / Contrato:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
La máquina debe estar funcionando y durante la inspección se desarman los puntos críticos de acuerdo al programa de
Mantenimiento Preventivo establecido para el equipo. Para su revisión, se cambian las refacciones que se consideren
necesarias para que el buen funcionamiento del equipo. Al concluir la visita se entrega el reporte del servicio al usuario,
indicándole el estado en que su equipo quedo, materiales usados y listado de refacciones a solicitar por el cliente para futuras
visitas
• Tiempo a realizarse de 6 a 8 horas.
No incluye refacciones
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
La máquina no está funcionando y se realiza una revisión del equipo en relación al problema reportado, una vez elaborado
el diagnóstico y ajustes se elabora un reporte de servicio al usuario indicándole el estado en que su equipo y materiales
usados se encuentran. En caso de ser requerido el cambio de refacciones para el buen funcionamiento del equipo, se cotiza por separado
el listado de partes a solicitar por el cliente. Una vez adquiridas las refacciones indicadas, se programa una segunda visita
sin costo adicional para la instalación de las mismas. Si durante la segunda visita se llegara a requerir de alguna refacción
adicional no considerada en el primer diagnóstico, esta será cotizada y una vez adquirida se realizará una tercera visita sin
cargo extra para la instalación de las partes y entrega del equipo funcionando. Un reporte de actividades debe ser
entregado por cada visita
• Tiempo a realizarse de 4 a 10 horas.
No incluye refacciones
Sin Contrato / Programa de Mantenimiento:
PUESTA A PUNTO:
Es para equipos que no se encuentran en un programa de mantenimientos o se van a entregar en contrato de
mantenimiento, el equipo puede funcionar o no, siendo la primera vez que se da revisión al equipo, se realiza una
revisión y limpieza general de todo el equipo , se elabora un listado de refacciones y se entrega una cotización de las
refacciones que se consideran necesarias para el buen funcionamiento del equipo para que a su vez el cliente las adquiera y
se programa una segunda visita para su instalación, en cada visita se entrega reporte de actividades que contiene el estado
que guarda el equipo y se entrega el equipo funcionando a satisfacción del cliente.
• Tiempo a realizarse de 16 a 42 horas.
No incluye refacciones
ASISTENCIA TECNICA.
El cliente se encarga del equipo de diagnóstico como baños de temperatura, equipo de presión, multímetro, amperímetro, etc. Para realizar los ajustes necesarios. Se entrega un reporte al usuario informando el estatus del equipo.